고객센터 상담 혁신 세미나 “창의력과 감성을 깨우는 소통하는 ...
	2012 해외 고객센터 벤치마킹 연수 프로그램 안내
	수도권 고객(콜)센터 지방이전(신설,확장 포함) 수요조사
	2012 고객센터 관리자 역량강화 공개교육 개최
	2012년도 제10회 콜센터 매니저 시험 시행계획 공고
	2012 ACCE 해외 벤치마킹 참여의사 수요조사
	2012년도 한국콜센터산업정보연구소 주요사업
	제 10회 한국고객센터기술경영컨퍼런스
	2011년도 9회 콜센터 매니저 시험 시행계획 공고

1. 귀하의 센터는 어떤 명칭을 사용하십니까? 조사기간 : 2012. 1.20 ~ 2012. 3. 7 응답 수 : 391