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	2012년도 한국콜센터산업정보연구소 주요사업
	제 10회 한국고객센터기술경영컨퍼런스
	2011년도 9회 콜센터 매니저 시험 시행계획 공고
	2011 CIRC 해외연수 프로그램
	한국 고객센터 베스트 요원상 수상 안내
	2011 한국고객센터기술경영컨퍼런스 전시기업 모집
	고객센터 - 감성을 키우자! 상담 역량 혁신 특별 세미나 안내
	2011 년도 8회 콜센터 매니저 시험 시행계획 공고

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