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콜센터용어사전
데이터마이닝을 이용한 콜센터 최적화
글번호
1562
조회수
585
작성자
콜센터산업정보연구소
작성일
2005-09-23
첨부파일
Datamining.hwp
[ 다운로드 : 432 ] 72KB
▶ 축약내용
▪시장환경의 변화
▪기술의 내용 및 구성
▪기술의 활용 현황
▪주요 수요처
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