안녕하세요. 한국콜센터산업정보연구소입니다.
2006년 하반기『BEST CALLCENTER』로 인증받으실 기업을 모집합니다.
『Best Callcenter』는 콜센터 운영에 대한 벤치마킹 및 성과에 대한 자가진단을 수행해 드리는 운영수준 진단 시스템을 통해 객관적인 통계지표를 제공하며, 운영전반에 대한 진단을 통해 궁긍적으로 귀사의 콜센 터 운영효율화를 도모할 수 있도록 해드립니다.